Quando ti trovi davanti a un modulo o lasci i tuoi dati per una richiesta, è normale chiedersi: dove finiscono queste informazioni? Questa privacy policy ti mostra, punto per punto, cosa succede ai tuoi dati, come vengono protetti e quali scelte hai a disposizione.

Quali dati raccogliamo

La trasparenza è fondamentale: qui spieghiamo quali dati vengono raccolti e perché.

• Raccogliamo dati che ci fornisci direttamente tramite moduli di contatto, richieste di supporto o durante la registrazione sulla piattaforma.
• Alcuni dati vengono raccolti automaticamente, come informazioni tecniche di navigazione, per garantire il corretto funzionamento del sito.
• Non chiediamo dati sensibili e limitiamo al minimo le informazioni personali richieste, in linea con la normativa italiana ed europea.
• Non è necessario fornire dati aggiuntivi oltre a quelli strettamente necessari per accedere ai servizi offerti.

Come utilizziamo i dati raccolti

Usiamo i dati raccolti solo per offrire servizi migliori e rispondere alle tue richieste, sempre con la massima attenzione alla trasparenza.

• Gestire le richieste di supporto e assistenza ricevute tramite il sito.
• Personalizzare la tua esperienza sulla piattaforma, limitatamente alle tue preferenze.
• Migliorare i servizi offerti, raccogliendo statistiche anonime sull’utilizzo delle funzionalità.
• Rispondere a obblighi legali o richieste delle autorità competenti.

Basi giuridiche del trattamento

La gestione dei dati personali si basa sempre su principi di liceità, correttezza e trasparenza, come richiesto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Condivisione delle informazioni

I tuoi dati non saranno mai ceduti per finalità commerciali non dichiarate. Condividiamo informazioni solo con fornitori essenziali per il funzionamento della piattaforma.

• Condividiamo i dati solo con partner che forniscono servizi tecnici essenziali (ad esempio hosting, manutenzione e sicurezza della piattaforma).
• Tutti i fornitori sono selezionati per l’attenzione alla privacy e sono vincolati da obblighi di riservatezza.
• Non trasferiamo i tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

Sicurezza dei dati

Mettiamo al primo posto la sicurezza dei tuoi dati: utilizziamo misure tecniche e organizzative aggiornate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione delle informazioni. Solo personale autorizzato può accedere ai dati, e sempre secondo principi di riservatezza.

I tuoi diritti

Hai a disposizione diversi diritti per il controllo e la gestione dei tuoi dati personali. Qui trovi un riepilogo chiaro delle opzioni previste dalla legge.

• Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e ottenere informazioni su come vengono trattati.
• Hai il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge.
• Puoi opporti a trattamenti particolari o chiedere la limitazione dell’utilizzo dei tuoi dati.
• Hai sempre il diritto alla portabilità dei tuoi dati verso altri fornitori di servizi, se tecnicamente possibile.

Uso dei cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici e strumenti essenziali per migliorare la navigazione, rispettando sempre la tua privacy. Puoi trovare maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy.

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Hai domande su come vengono trattati i tuoi dati personali o vuoi esercitare i tuoi diritti? Scrivici: rispondiamo con chiarezza e attenzione per ogni esigenza.

Modifiche alla privacy policy

Questa privacy policy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nel servizio. Ogni modifica sarà comunicata tramite la data di ultimo aggiornamento.